Detalhando o Processo
Neste artigo, você aprenderá de forma simples e didática como criar e divulgar cupons promocionais na plataforma Cadena Digital. Vamos guiá-lo passo a passo por todo o processo, desde o cadastro do cupom até a configuração de suas informações, além de como divulgá-los para seus ouvintes. Os cupons podem ser uma excelente ferramenta para engajar sua audiência e aumentar o alcance de suas campanhas promocionais.
Primeiramente dentro da tela inicial do Cadena Digital siga os seguintes passos:
Acesse Cadastros > Cupons
Clique em Incluir Cupom
Após esse processo você será redirecionado para a página de configuração, podendo ser visualizada na imagem a baixo:
Após acessar a tela de criação do cupom, complete os campos solicitados:
Nome do Cupom: Defina o título do seu cupom.
Imagem: Selecione uma imagem para representar o cupom (verifique as especificações recomendadas).
Descrição: Forneça uma explicação detalhada sobre ao cupom, incluindo o seguinte aviso obrigatório:
Na mesma tela, você poderá definir:
Data de início e término: Informe o período em que ao cupom estará disponível.
Ativa?: Mantenha essa opção marcada para deixar o cupom visível. Caso deseje desativá-la posteriormente, basta desmarcar essa opção.
Formulário inteligente: Marque esta opção para incluir um questionário que ajudará a obter informações sobre os ouvintes, como hábitos e preferências.
Plataformas de resgate do cupom: Selecione as plataformas e redes que você irá disponibilizar o regate desses cupons.
Nas imagens a seguir você visualizará um cupom já cadastrada e postada em suas plataformas.
Pronto! Agora você pode começar a cadastrar e postar seus cupons de forma eficiente em suas plataformas.
A seguir, vamos abordar algumas dúvidas comuns que podem surgir durante o uso da ferramenta.
Possíveis Dúvidas
Como Editar ou desativar um Cupom
Caso queira editar um cupom já existente, siga os mesmos passos de acesso à área de promoções e realize o seguinte processo:
Acesse Cadastros > Cupons
Clique em Editar ao lado da cupom desejada
Faça as alterações necessárias
Pressione em Enviar.
Se quiser desativar um cupom, basta desmarcar a opção Ativa. O cupom será desativada, não aceitará mais resgates e não será mais exibida no sistema.
Ajustando o período de um Cupom
Se precisar alterar a data de início ou término, acesse o cupom e siga os seguintes passos:
Acesse Cadastros > Cupons e clique no ícone Editar o cupom desejado
Ajuste as datas no campo Data Início e Data fim conforme necessário.
Pressione Enviar
Como Acessar os Links de Divulgação de um Cupom
Acesse Cadastros > Cupons
Clique no ícone de Compartilhar ao lado do ícone Editar do cupom desejado
Selecione a rede social desejada
O link será copiado automaticamente e pronto para divulgar
Resolvendo Problemas com Anexos de Imagem
Caso tenha dificuldades ao anexar uma imagem a uma promoção, siga estas dicas:
Verifique se o arquivo está nos formatos JPG, JPEG e PNG e tamanho máximo de 150KB.
Se o arquivo estiver em dentro dos formatos e tamanhos permitidos, o sistema permitirá o anexo normalmente.