Detalhamento do Processo
Através da ferramenta de acesso remoto, nossa equipe pode realizar demonstrações, treinamentos e manutenções diretamente em seu computador, garantindo suporte rápido e eficiente.
Para possibilitar um acesso remoto a sua máquina, siga os seguintes passo:
Abra o aplicativo TeamViewer:
Se já tiver o TeamViewer instalado, abra o aplicativo e informe ao técnico o ID e a senha exibidos na tela.Ainda não tem o TeamViewer instalado?
Caso não tenha o TeamViewer, siga os passos abaixo para fazer o download e executar o arquivo:.
Faça o download da versão adequada para seu sistema operacional.
Execute o arquivo baixado e siga as instruções de instalação.
Após a instalação, abra o aplicativo e informe o ID e senha ao técnico.
Com esses dados, nossa equipe da Cadena poderá acessar sua máquina remotamente e realizar as alterações ou suporte necessários.