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Criando sua base de ouvintes com o Formulário Inteligente
Criando sua base de ouvintes com o Formulário Inteligente

Como utilizar o formulário inteligente para ter mais informações da sua audiência

Gabriel Dantas avatar
Escrito por Gabriel Dantas
Atualizado essa semana

Detalhamento do Processo

O formulário inteligente é uma ferramenta eficiente para coleta e gestão de informações sobre seus ouvintes através de perguntas específicas e diretas.

Essas perguntas são essenciais para que a rádio construa uma base de ouvintes com as informações necessárias. Você pode incluir perguntas sobre hábitos de consumo ou interesses artísticos para entender melhor o perfil de seus ouvintes. Este formulário é dinâmico, permitindo que você altere as perguntas a qualquer momento e defina um período de validade para as respostas.

Neste artigo, vamos explorar como você pode criar, editar, excluir, e acessar relatórios desses formulários de forma simples e prática.

Primeiramente para acessar a ferramenta "Formulários Inteligentes", basta acessar o seu Cadena Digital e realizar os seguintes passos:

  1. Acesse o menu "Cadastros"

  2. Clique em “Formulário Inteligente”.

Após realizar tais processos, você irá visualizar a seguinte página:

Dentro dessa página será aonde você poderá criar, gerenciar e visualizar os relatórios gerados pelos seus formulários.

Para criar e configurar seu primeiro Formulário Inteligente, você deve pressionar o ícone "Incluir", que após ser executado irá direcionar para a seguinte página:

Como podemos ver na imagem acima, dentro da criação de um Formulário Inteligente há varias funções que podem ser utilizados, a baixo irei decorrer sobre cada uma utilizando ilustrações do seu funcionamento.

A imagem a baixo representa um Formulário Inteligente já sendo utilizado dentro de uma Promoção.

A função "Título" pode ser visualizada logo no começo do formulário, como representado na imagem a seguir:

A onde você irá configurar o que será perguntado para o seu ouvinte de acordo com com o objetivo do formulário.

A seguir na próxima imagem você poderá visualizar a função "Opções" sendo utilizada:

Nessa função é aonde você irá cadastrar as possíveis respostas que o seu ouvinte poderá escolher de acordo com a pergunta realizada pelo formulário.

A baixo você pode visualizar a função "Validade da Resposta":

Nesse campo é a onde você pode delimitar uma validade para as respostas obtidas pelo seu formulário. Aonde apenas as respostas incluídas dentro do prazo de validade, serão exibidas no relatório do Formulário.

Após cadastrar todas as informações do seu formulário, basta pressionar "Enviar", para que seu formulário seja adicionado e armazenado dentro do Cadena Digital.

A seguir irei decorrer sobre a função "Relatórios". Após criar e coletar respostas em um formulário inteligente, você pode acessar relatórios para a análise desses dados:

  1. Acesse “Cadastros” > “Formulário Inteligente”.

  2. Encontre o formulário desejado e clique no ícone “Relatórios” para visualizar os dados.

Após realizar esses passos, você irá visualizar a seguinte tela:

Nessa página você pode visualizar gráficos que indicam, gênero e idade dos participantes da pesquisa, também pode se observar as opções que foram mais escolhidas entre seus ouvintes através do formulário.

Abaixo irei discorrer sobre como você pode organizar cada "Formulário Inteligente" de acordo com sua ordem de relevância ou estágio que o ouvinte se encontra na pesquisa:

Ao entrar na função "Formulário Inteligente", você poderá visualizar cada formulário cadastrado.

Ao lado direito do "Título" dos seus formulários, você pode visualizar o campo "Prioridade", nesse campo você poderá organizar a ordem que seus formulários irão ser exibidos aos seus ouvintes pressionando as setas de acordo com a ordem desejada.

Pronto, agora você já pode começar a utilizar a ferramenta "Formulário Inteligente" de uma forma prática, podendo assim fazer pesquisas estratégicas e objetivas que te forneça informações e detalhes sobre seus ouvintes!

A seguir, vou abordar possíveis dúvidas que podem surgir durante o uso da ferramenta.


Possíveis Dúvidas

Como Excluir um Formulário Inteligente

Caso precise remover um formulário que não é mais necessário, você pode excluí-lo da seguinte forma:

  1. Acesse "Cadastros" e selecione “Formulários Inteligentes”.

  2. Encontre o formulário que deseja excluir e clique no ícone de “Excluir”.

  3. Confirme a exclusão quando solicitado.

Como Editar um Formulário Inteligente

Se precisar ajustar ou corrigir alguma informação em um formulário já existente, basta seguir este processo:

  1. No menu "Cadastros", vá até “Formulários Inteligentes”.

  2. Localize o formulário que deseja editar e clique no ícone “Editar”.

  3. Modifique as informações conforme necessário.

  4. Quando terminar, clique em “Enviar” para salvar as alterações.

Como Alterar a Validade da Resposta

Caso seja necessário ajustar o período de validade das respostas de um formulário:

  1. No menu “Cadastros”, selecione “Formulários Inteligentes”.

  2. Localize o formulário e clique em “Editar”.

  3. No campo “Validade da Resposta”, insira o novo prazo desejado.

  4. Finalize clicando em “Enviar”.

Como Adicionar uma Nova Opção ao Formulário

Às vezes, você pode precisar adicionar uma nova opção de resposta em um formulário já existente. Veja como:

  1. Acesse "Cadastros" e vá até “Formulários Inteligentes”.

  2. Encontre o formulário e clique no ícone “Editar”.

  3. Clique em “Adicionar” para incluir uma nova opção.

  4. Digite a nova opção de resposta e finalize clicando em “Enviar”.

Como Pesquisar um Formulário Inteligente

Se precisar encontrar um formulário específico, você pode utilizar a função de pesquisa:

  1. Acesse “Cadastros” e clique em “Formulários Inteligentes”.

  2. Utilize o campo “Pesquisar” e digite o nome do formulário que deseja localizar.


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