Passo a passo
1. No menu lateral, acesse Atendimentos → Novo atendimento.
2. Digite o Celular e clique em Buscar — se o ouvinte já existir, os dados são preenchidos automaticamente.
3. Caso seja um novo contato, complete Nome, E-mail, CPF, RG, Nascimento, Gênero e o endereço completo.
4. No painel direito, marque a(s) Promoção(ões) em que o ouvinte está participando.
5. Se a promoção tiver Formulário Inteligente vinculado, responda a pergunta exibida.
6. Clique em Registrar atendimento para confirmar a participação.
Tela: Novo Atendimento: cadastro manual de ouvinte
DICA Sempre confira se o cadastro chegou ao status “Completo” na tela de Ouvintes — isso garante participação em sorteios com filtro “Apenas ouvintes válidos”.