Detalhamento do Processo
O recurso de Visitas do Cadena Vendas foi desenvolvido para ajudar sua equipe comercial a organizar e acompanhar cada visita realizada de forma prática e centralizada.
Com ele, os vendedores podem registrar informações importantes como grau de satisfação do cliente, data e horário, status da visita e observações, mantendo todo o histórico organizado em um único lugar e com visualização clara do andamento de cada contato.
Como Cadastrar uma Nova Visita
Para registrar uma visita, siga o passo a passo abaixo:
Acesse a plataforma Cadena Vendas
Clique no ícone localizado no canto inferior direito da tela
Selecione a opção “Nova Visita”
Após esse processo, você será redirecionado para a tela de seleção do cliente, onde deverá escolher o cliente visitado e também o contato da pessoa atendida durante a visita.
Cliente Não Cadastrado?
Caso o cliente ainda não esteja cadastrado na plataforma, basta clicar na opção “Novo Cliente” e realizar o cadastro antes de continuar.
Preenchimento das Informações da Visita
Após selecionar o cliente, você será direcionado para a tela de cadastro da visita. Preencha os seguintes campos:
Data e Horário: Informe a data e o horário em que a visita foi realizada.
Status Final: Defina o resultado da visita, podendo ser:
Relacionamento
Gerou Proposta
Sem Sucesso
Satisfação do Cliente (NPS): Indique o grau de satisfação do cliente por meio de uma escala de emojis.
Observações: Registre informações relevantes sobre como foi a visita, pontos discutidos ou próximos passos.
Após preencher todos os campos, clique em “Concluir”.
Visualização das Visitas
Com o cadastro finalizado, a visita será registrada automaticamente e exibida na aba “Visitas” da plataforma.
Nessa área, todas as visitas ficam organizadas com suas respectivas informações e categorizadas de acordo com o status, facilitando o acompanhamento da rotina comercial e a análise dos resultados da equipe.
Caso precise de mais informações sobre o cadastro e a gestão de visitas ou de suporte técnico, entre em contato com nossa equipe de atendimento.